Maakt u gebruik van onze website , dan gaat u akkoord met deze cookies. Akkoord

Selecteer een onderwerp

Waar werkt een prepaid Card?

Met de Prepaid Mastercard kunt u bij meer dan 27 miljoen acceptatiepunten wereldwijd betalen. Alleen al in Nederland kunt u op ruim 90.000 plaatsen terecht. Overal waar het Mastercard-logo wordt weergegeven, is de prepaid Card welkom. Ook in het buitenland.
Enkele voorbeelden van wat u kunt betalen met uw Prepaid Mastercard:

  • Brandstof
  • Restaurants
  • Bestellingen op internet
  • Kleding
  • Parkeren
  • Bioscoopkaartjes
  • Cd’s/dvd’s
  • Hotelovernachtingen

NB:  Bij betaling in een vliegtuig of bij tolwegen kan het voorkomen dat de Card niet te gebruiken is. Ook kan het voorkomen dat autoverhuurbedrijven geen prepaid Cards accepteren. Check dit altijd eerst.

Wat moet ik doen bij verlies, diefstal of fraude van mijn prepaid Card?

Geef de vermissing van uw Card dan, zo spoedig mogelijk na de ontdekking, door aan ICS, afdeling Verlies & Diefstal: +31 (0) 20 - 6 600 611. Dit nummer is 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar. Uw Card wordt dan onmiddellijk geblokkeerd.

Hoe kan ik een klacht indienen?

Bent u niet tevreden over de dienstverlening van International Card Services? Dan kunt u schriftelijk een klacht bij ons indienen. Stuur een brief naar:

International Card Services
Postbus 23225
1100 DS  Diemen

Is uw klacht niet naar tevredenheid opgelost? Dan kunt u terecht bij het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (www.kifid.nl) of bij een bevoegde rechter.